上海鸥翔国际旅行社有限公司官网

客户第一诚信为本

加强企业文化建设，树立企业的共同价值观，在共同价值观的认同基础上，规范员工行为，增强企业凝聚力，营造团队合作精神。建立能发挥员工积极性的组织沟通方式和管理制度，保持与员工之间的良好沟通，通过培训，发展，绩效评估，激励等有效方式调动员工的积极性与创新精神。积极开展诚信服务，树立企业的良好形象，增强企业竞争力，培养员工为实现企业目标而奋斗的企业精神。

标准化的管理模式 Management Mode

用接待日本客人的细致标准，精心制定上海鸥翔国际旅行社有限公司的经营操作流程。聘请日本有管理经验的专家培训，让员工了解日本公司和客人的思维方式，更好的为日本客户服务。

全方位的保障体系 Security System

所有专职导游和兼职导游都定期接受公司的专业培训。鸥翔国旅和有合法资质的供应商（地接合作公司，景点，酒店，车队等）签订相关合作协议。公司的组织结构清晰，分工明确，责任到人。公司购买了旅游责任险，并提醒客人购买旅游意外险。规避经营风险，保障游客利益。公司制定了紧急预案，并对员工进行强化培训，使员工在面对紧急情况时能快速反应处理及时。

经营理念

邂逅

旅行是“邂逅”的代名词。是一种超越了职业、年龄、国籍的新的人际关系出发点。我们致力于通过提供个人旅行、研究旅行等，来丰富人生的各种邂逅的机会。

连接世界

我们相信连接人与人、国与国之间的旅行产业，也是创造和平的原动力。参加植树的环保团、国际亲善团、体验异国文化风情之旅等。我们以不断开发新型旅行方式，来创建一个宽广的、温暖的国际交流平台。

传递心声

激活人与人及各个地域的能量之源泉，我们每个人可以做些什么？除了对社会的贡献，还有增进国际社会间的理解，关心环境问题等，为开拓一个崭新的共同生存的时代不断努力。

经营方针

“客户第一，诚信为本” 您的信赖我的信心共同走向“鸥之旅”

我公司谋求满足客人的具体需要来提供最适合、最体贴的高性价比旅游服务为宗旨。

通过与相关行业良好的协作，将国与国、人与人、心与心连接得更紧密。